Legal
Términos de uso
Estas condiciones establecen las reglas básicas para utilizar Infraxion y participar responsablemente en la comunidad.
Actualizado el 10 de septiembre de 2026
1. Aceptación
Al utilizar Infraxion aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de registrar información o utilizar las funcionalidades de la plataforma.
2. Propósito del servicio
Infraxion facilita el registro, la derivación y el seguimiento de incidencias y denuncias. La plataforma funciona como canal de comunicación y organización; no reemplaza a las instituciones responsables ni garantiza por sí misma la solución de cada caso.
3. Registro de información
Debes procurar que la información enviada sea clara, pertinente y de buena fe. Cuando proporciones datos de otras personas, debes evitar incluir información innecesaria o que vulnere su privacidad.
4. Visibilidad pública
Los reportes públicos se muestran bajo un seudónimo, incluso cuando el autor decida proporcionar su nombre. Determinados contenidos pueden moderarse, limitarse o excluirse de la publicación para proteger datos personales, evidencias sensibles y la seguridad de las personas.
5. Canal reservado
Las denuncias enviadas mediante el canal reservado siguen un tratamiento separado. No se muestran en el mapa ni en publicaciones públicas. El uso de este canal no autoriza a presentar información falsa, suplantar identidades ni adjuntar material obtenido de manera ilícita.
6. Usos no permitidos
No está permitido utilizar Infraxion para acosar, amenazar, difamar, discriminar, divulgar datos personales sin justificación, interferir con la plataforma, automatizar envíos abusivos o realizar actividades contrarias a la ley.
7. Fotografías y evidencias
Quien adjunta un archivo declara que puede utilizarlo para sustentar el reporte y que su contenido guarda relación con el caso. Infraxion puede restringir archivos que comprometan la seguridad, privacidad o derechos de terceros.
8. Disponibilidad
La plataforma puede experimentar interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas externas. Infraxion no es un servicio de emergencias; ante una situación de peligro inmediato deben utilizarse los canales oficiales correspondientes.
9. Medidas frente al uso indebido
Infraxion puede rechazar, ocultar o retirar contenido y restringir el acceso cuando sea necesario para proteger la plataforma, hacer cumplir estas condiciones o atender una obligación aplicable.
10. Cambios y contacto
Estas condiciones pueden actualizarse cuando cambien las funcionalidades o reglas del servicio. Para realizar una consulta puedes escribir a contacto@infraxion.pe.